市中区“三个强化”加快推进行政审批业务手册和服务指南编制工作
日期: 2015-10-21
为进一步优化行政审批流程、规范审批行为、提高审批效能,市中区严格按照上级要求,积极创新举措,三个强化加快推进行政审批事项业务手册和服务指南编制工作,切实做到全面、详实、准确、易懂。
一是强化组织领导,确保工作推进有条不紊。区编办积极发挥行政审批制度牵头部门的作用,加强与区政务服务中心管理办公室沟通,将编制业务手册和服务指南作为行政审批规范管理的基础性工作,加强组织领导,指派专人负责协调,确保按时间节点完成编制、审核工作。
二是强化业务指导,确保工作过程事半功倍。遵循依法依规、公开透明、便民高效的原则,力求使业务手册成为审批工作人员的工具书、服务指南成为行政相对人的明白纸。对照区级行政审批事项目录,结合当前工作实际,配合区政务服务中心管理办公室对部门(单位)报送的业务手册和服务指南逐项进行审核,确保内容全面、符合法律规定。对存在问题的,面对面沟通探讨,手把手指导,避免沟通不畅造成的重复性工作,极大地提高了编制工作的效率。
三是强化协作配合,确保工作成果标准到位。建立联合工作机制,区审改办负责综合协调上传下达,区政务服务中心负责管理办公室具体的业务指导和服务窗口的监督管理,充分发挥其在行政审批服务上的专业优势,对部门(单位)上报初稿从格式到内容严格按照标准审核,确保按要求完成编制工作对外公布运行。