今年以来，市中区以优化政务服务为抓手，推出一系列便民利企服务举措，打造就近办、指尖办、周末办的“三办”服务理念，以高质量服务促进高质量发展，持续优化区域营商环境。

一是全面推广“就近办”。创新家门口式服务，将群众需求量大，业务流程简单的事项委托街道便民服务中心和社区服务站就近办理，最大限度方便群众办事。截至目前，已有就失业日常管理、职业介绍与指导等63项政务服务事项实现“就近办”，形成遍布全区的政务服务“神经元”，有效地解决了距离政务大厅较远的群众办事多跑路、跑长路的问题，将服务送到群众身边。

二是移动政务“指尖办”。对标江浙沪粤等先进省市，学习借鉴“互联网+”先进理念，建设服务定制化、管理开放化、交互智能化的“市中办”政务服务微平台，推动“互联网+政务服务”在市中区落地生根。“市中办”微平台将业务咨询、申报、办理等窗口功能集成于微信端，利用“互联网身份认证+数字签名+电子档案”技术，实现网上申报、后台流转、进度查询、寄证到家的全链条、不见面审批，打造便捷、高效、安全的移动政务平台，真正实现“指尖办”。

三是服务不停“周末办”。为破解群众“上班时间没空办，休息时间没处办”的尴尬局面，市中区推出“周末不打烊，服务全方位”的“5+2”便民服务举措，社保业务双休日全方位对外服务。同时，经过深入调研，选取部分办件量大且具备条件的10类事项开展双休日预约服务，企业和群众可通过现场、电话等方式提前预约，政务大厅应约窗口在双休日约定时间为其提供相应服务。开展“5+2”服务仅两周，应约窗口就为企业群众办理业务31件，获得了一致好评。