市中区“严把四关”防控疫情全力打造安全高效政务服务环境
日期: 2020-03-11

为在疫情期间向企业及群众提供快速安全高效的政务服务,市中区坚持疫情防控与政务服务协同推进,“严把四关”防控疫情,确保政务服务不降档、不断档。

一是把好进门登记关。在政务大厅入口处设置防疫检查站,对所有工作人员及办事群众逐一进行体温检测、个人信息登记等,未佩戴口罩或存在发热症状的人员禁止入内。

二是把好人员分流关。对于进入大厅的办事群众,在登记台处按照需办理的业务类别进行人员分流,由工作人员直接引导至各服务窗口,避免人员聚集,并要求各服务窗口提高业务经办效率,缩短与来访人员接触时间,进一步降低风险。

三是把好病毒消杀关。对进入大厅的办事群众,提供消毒液,消毒湿巾等防疫用品,并由保洁人员全天不间断对大厅楼道、电梯间、内外公共设施进行卫生清理和消毒工作,确保安全整洁的办事环境。

四是把好网办指导关。对业务办理流程有疑问的企业群众,提供网上智能导引、人工热线与微信在线咨询等线上服务支撑,确保企业群众办理事项明、申报材料全、一次就办成,实现不见面审批,尽量减少企业群众外出。